Gizlilik Politikası



a. Bu belge Merve Demirel (Maison Mer) şirketinin online alışveriş platformu olan www.maisonmer.co'nun ne tür kişisel verileri topladığını, bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, kişisel verileri kimlerle paylaşabileceğini ve kullanıcıların kişisel veriler üzerindeki hakları ile bu hakları nasıl kullanabileceklerini açıklar.

www.maisonmer.co (bundan böyle "web sitesi" olarak anılacaktır) ve Merve Demirel (Maison Mer), sitede kullanılan teknolojik altyapıdan yararlanarak, kullanıcıların gizliliğini korumak ve güvenliği en yüksek seviyede sağlamak amacıyla çeşitli gizlilik ilkeleri belirlemiştir.

Merve Demirel (Maison Mer) internet sitesi müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için bazı kişisel bilgileri (isim, yaş, adres, telefon, e-posta vb.) talep edebilir. Kişisel bilgiler, iletişim kurmak ve kullanıcıyı tanımlamak için talep edilecektir. Bilgiler şunlar olabilir: kişinin adı-soyadı, unvanı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi. Siteye üye olmak ve sipariş vermek için kişisel bilgilerin yanı sıra bazı ticari/kurumsal bilgiler de paylaşılmalıdır. Web sitesinin veri tabanında toplanan bu bilgiler, hizmetin yerine getirilmesi ve/veya daha iyi hizmet verilebilmesi için özel kampanyalarda ve/veya müşteri profillerine özel promosyonlar oluşturma, fatura gönderimi gibi faaliyetlerde kullanılmaktadır.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun uyarınca, internet sitesindeki faaliyetler ile internet sitesinde verilen hizmetler, bir sözleşmenin kurulması veya ifa edilmesiyle doğrudan doğruya bağlantılıdır. Mevzuatta öngörülen usul ve esaslar ile sözleşmenin taraflarına ait kişisel veriler doğrultusunda, verilerin işlenmesi gerekliliği nedeniyle açık rızanıza gerek olmaksızın web sitesi sahibi Merve Demirel (Maison Mer) tarafından işlenmektedir.

Kullanıcıların IP adresleri, web sitesini yönetmek, kullanıcıları ve kullanıcıların alışveriş sepetlerini belirlemek ile açık demografik bilgiler toplamak için kullanılabilir. Web sitesi, kullanıcılardan topladığı bilgileri, ilgili kullanıcının bilgisi dışında veya başka bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmamakta, faaliyet dışında herhangi bir nedenle ticari amaçla kullanmamakta veya satmamaktadır.

Site, kullanıcılar tarafından talep edilen e-posta adresleri ve üyelik formları dışında, sitenin kullanımı sırasında izledikleri ziyaretçi hareketlerini ve tercihlerini analiz edebilir ve yorumlayabilir. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, internet sitesi müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla internet sitesi ve Merve Demirel (Maison Mer) iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.

Kullanıcı bilgileri, ancak bu bilgilerin resmi makamlarca usulü dairesinde talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanır. Kullanıcıların siteye girdiği tüm bilgiler sadece kullanıcı tarafından değiştirilebilir. Bu kapsamda, siteye kayıt olurken verilen kişisel bilgiler, kayıt olduktan sonra değiştirilebilir, yanlışlıklar düzeltilebilir; iletişim bilgilerinin ve tercihlerin doğru, eksiksiz ve güncel olması için gerekli düzenlemeler yapılabilir.

Kullanıcılardan web sitesinde verilen siparişler için bir ödeme yöntemi seçmeleri istenecektir. Kullanıcı tarafından hangi ödeme yöntemi seçilirse seçilsin kredi kartı bilgileri web sitesi ve/veya Merve Demirel (Maison Mer) tarafından sunucularda tutulmamaktadır. Bu kapsamda tüm ödeme işlemlerinin İnternet Sitesi üzerinden banka ile kullanıcı bilgisayarı arasında yapılması sağlanmaktadır. Site üzerinden alışveriş yapılırken sitede paylaşılan kişisel bilgiler, kart bilgileri ve benzeri bilgiler işlemin gerçekleşmesi için gerekli olan üçüncü kişilerle (bankalar, kredi kartı şirketleri vb.) paylaşılabilir. Satın alınan ürünün gönderilmesi için kişisel bilgilerin tamamı veya bir kısmı da kargo şirketi ile paylaşılabilir.

Kişisel bilgiler, web sitesinin kullanımını iyileştirmek, hizmet, içerik ve reklam tasarlamak ve sunmak ve müşteri iletişimini geliştirmek için denetim, veri analizi ve araştırma gibi amaçlarla da kullanılabilir. Kişisel bilgiler, siparişin teslimatının herhangi bir aşamasında çalışanlarla veya üçüncü kişilerle paylaşılabilir veya sipariş, kurallar, koşullar ve politikalardaki değişiklikler ile ilgili mesajlar gibi önemli uyarıların gönderilmesi için kullanılabilir.

Herhangi bir kişiyle doğrudan ilgili olmayan veriler olan kişisel olmayan bilgiler de toplanabilir. Kişisel olmayan bilgiler herhangi bir amaçla toplanabilir, aktarılabilir, kullanılabilir ve açıklanabilir. Örneğin; ödeme yöntemi, sipariş detayları, sipariş tutarı, kullanılan indirim kuponları gibi siparişlerle ilgili bilgiler kişisel olmayan bilgilerdir. Bu bilgiler, siparişin herhangi bir teslimat aşamasında Merve Demirel (Maison Mer) çalışanları veya ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir veya web sitesi kullanım analizi ve desteğinde kullanılabilir.

Merve Demirel (Maison Mer)'in sunduğu hizmetlerden ve web sitesinden müşteri faaliyetleri hakkında bilgi alınabilir. Web sitesinde ziyaret edilen sayfalar, tıklanan buton ve bağlantılara ilişkin gezinme ve tıklama bilgileri, IP bilgileri, kullanım süreleri müşteri faaliyetlerine örnek olarak verilebilir. Bu bilgiler birleştirilebilir ve analiz için ve müşterilere daha faydalı bilgiler sağlamak için kullanılabilir. Bu Gizlilik Politikası açısından kişisel olmayan bilgi olarak kabul edilmeyen bu bilgiler, reklam ve pazarlama hizmetlerinde kullanılabilir.

Kanunen daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe veya izin verilmedikçe, web sitesi bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlara ulaşmak için yasal olarak geçerli olan süre boyunca kişisel bilgileri saklar.

Web sitesi çevrimiçi hizmetler, etkileşimli uygulamalar, e-posta mesajları ve reklamlar, çerezler ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler size en kaliteli hizmeti sunmak, davranışlarınızı daha iyi anlamak ve hizmetlerimizi daha kolay sunabilmek için kullanılmaktadır. Çerezler ve diğer teknolojiler, web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizi cihazınıza kaydeder. Bununla amacımız sizlere kullanım kolaylığı sağlamak, vermiş olduğunuz siparişlere ulaşabilmenizi sağlamak ve bir sonraki ziyaretinizde sizi ve kişisel bilgilerinizi hatırlayarak size daha özel bir hizmet sunmaktır. Çerezleri istediğiniz zaman cihazınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezler, kullanıcı davranışlarını anlayarak, üyelerimizin web sitesinin hangi bölümlerini ziyaret ettiğini göstererek reklamların ve aramaların etkinliğini ölçer. Merve Demirel (Maison Mer) bu bilgileri pazarlama ve reklam hizmetlerinde de kullanabilir.

Web sitesinin içeriği, Merve Demirel (Maison Mer)'e ait olmayan başka web sitelerine bağlantılar veya referanslar içerebilir. Kullanıcıların, web sitesinde başka bir kullanıcı ile veya üçüncü kişi linklerini kullanarak üçüncü kişi web siteleri ile bilgilerini paylaşmaları durumunda, bu web sitelerine verilecek bilgiler için farklı gizlilik politikaları geçerli olabilir. Bu sitelerin içeriğinden veya içerdikleri diğer bağlantılardan web sitesi ve Merve Demirel (Maison Mer) sorumlu değildir.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kullanıcılar siteye üye olmaları nedeniyle; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve bu konularda bilgi talep etme hakkına sahiptir. Kullanıcılar [email protected] e-posta adresi aracılığıyla; kişisel verilerine ilişkin herhangi bir eksiklik veya yanlışlık olması halinde bu yanlışlığın düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkına sahiptir.

Merve Demirel (Maison Mer) dilediği zaman bu gizlilik politikası hükümlerini internet sitesinde yayınlamak suretiyle tek taraflı olarak değiştirebilir. Değiştirilen gizlilik politikası hükümleri, internet sitesinde yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girer.

Merve Demirel (Maison Mer), Veri Sorumlusu veya atanacak temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında mevzuata uygun olarak Veri Sorumluları Sicilinde ve www.maisonmer.co isimli internet sitesinde ilan edilecektir.


ÇEREZ POLITİKASI VE AYDINLATMA METNİ

Bu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Merve Demirel - Maison Mer (“Maison Mer”) tarafından hazırlanmıştır.

Maison Mer olarak, www.maisonmer.co adresindeki internet sitemiz (“Site”) içerisinde yer alan bazı alanlarda çerezler kullanmaktayız. Bu Politika, Maison Mer tarafından yönetilen dijital platformlar için geçerli olup çerezler aşağıda açıklanan usul ve esaslara uygun olarak kullanılmaktadır.

Bu Politika’nın amacı, Sitemizde kullanılan çerezlerin otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak; hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir. Sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve diledikleri zaman bu rızaları değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır.

Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler.

ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz bir internet sitesi tarafından cihazınızda (bilgisayar, telefon, tablet vb.) oluşturulan ve isim-değer formatında veri barındıran küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin cihazınızda bilgi saklamasını ve bu bilgilerin sonraki ziyaretleriniz sırasında kullanılmasını mümkün kılar.

Çerezlerin içerdiği bilgilere ancak aynı internet tarayıcısını kullanmanız halinde ve yalnızca ilgili çerezi oluşturan internet sitesi alan adı (örn; www.maisonmer.co) tarafından erişilebilmektedir. Çerezler, ziyaretçilere ilişkin ad, soyad veya adres gibi doğrudan kimlik belirten kişisel verileri içermezler.

ÇEREZLERİ KİM, NASIL GÖNDERİR?

Çerezler, Sitemizi ziyaretiniz sırasında cihazınızda bulunan internet tarayıcınız (Chrome, Safari, Firefox, Edge vb.) ile Maison Mer sunucuları ve/veya anlaşmalı olduğumuz üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunucuları arasında kurulan iletişim vasıtasıyla gönderilmektedir.

ÇEREZ TİPLERİ VE KULLANIM AMAÇLARI

1. Sahipliğine Göre Çerezler

  • Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret ettiğiniz www.maisonmer.co tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.
  • Üçüncü Taraf Çerezler: Sitemiz üzerinden analiz veya reklam gibi farklı hizmetler sağlayan üçüncü taraf firmalar (örn. Google, Meta vb.) tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.

2. Aktif Olduğu Süreye Göre Çerezler

  • Oturum Çerezleri: Kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesiyle silinen, geçici ve kısa süreli çerezlerdir.
  • Kalıcı Çerezler: Kullanıcı tarafından silinene veya çerez için belirlenen son kullanım tarihine kadar cihazda saklanmaya devam eden çerezlerdir.

3. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler

  • Zorunlu / Teknik Çerezler: Sitenin doğru çalışması, güvenli alanlara erişim ve alışveriş sepetinin korunması için hayati önem taşıyan çerezlerdir.
  • Fonksiyonel / İşlevsel Çerezler: Dil tercihi, kullanıcı adı veya bölge seçimi gibi geçmiş seçimlerinizin hatırlanmasını sağlayarak siteyi kişiselleştirir.
  • Performans / Analiz Çerezleri: Sitenin kullanımına ilişkin anonim istatistiksel veriler toplayarak (ziyaretçi sayısı, en çok tıklanan sayfalar vb.) sitenin performansını artırmamıza yardımcı olur.
  • Pazarlama / Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun ürün ve reklamların gösterilmesi, kampanya başarılarının ölçülmesi amacıyla kullanılır.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

  • Zorunlu Çerezler: Talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (oturum açma, form doldurma, sepeti saklama) yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Kanun’un 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve (f) bendi “Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
  • Fonksiyonel, Analiz ve Pazarlama Çerezleri: Sitenin geliştirilmesi, analiz edilmesi ve kişiselleştirilmiş pazarlama sunulması amaçlarıyla, Kanun’un 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası uyarınca açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz; iş faaliyetlerinin yürütülmesi, altyapı hizmetlerinin temini, analiz ve pazarlama çalışmalarının gerçekleştirilmesi amaçlarıyla yurtiçindeki tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza aktarılabilecektir.

Ayrıca, Performans/Analiz ve Pazarlama çerezlerine onay vermeniz halinde; sunucuları yurtdışında bulunan altyapı ve analiz sağlayıcıları (örn. Google Analytics, Meta vb.) aracılığıyla kişisel verileriniz açık rızanıza dayalı olarak yurtdışındaki sunucularda işlenebilecektir.

ÇEREZLERİN YÖNETİMİ VE TERCİHLERİN DEĞİŞTİRİLMESİ

İnternet sitemizi kullanmak için zorunlu çerezler dışındaki çerezlerin kullanımı şart değildir. Tarayıcı ayarlarınız veya sitemizde yer alan "Çerez Tercihleri / Çerez Ayarları" paneli üzerinden dilediğiniz zaman çerez izinlerinizi değiştirebilir, açık veya kapalı konuma getirebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcınızın ayarlar menüsünden çerezleri tamamen engelleyebilir veya silebilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Engelle
  • Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

(Zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda Sitemizin bazı fonksiyonlarının veya alışveriş adımlarının gereği gibi çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.)

İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MD. 11)

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza (veri işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini talep etme vb.) ilişkin detaylı bilgiye Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

Maison Mer, mevzuat değişiklikleri veya teknolojik gereksinimler doğrultusunda Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Çerez politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Veri Sorumlusu: Merve Demirel - Maison Mer
  • Adres: Pektaş Senkron Skala, Limonluk Mah. 18. Cad. Ofis No: 75, 33120 Yenişehir / Mersin
  • E-posta: [email protected]
  • WhatsApp / İletişim: +90 530 209 54 34